המרכז כולל מגוון שירותים רחב המכסה את ההיבטים הנפשיים פסיכולוגיים והחומריים של נשים המתמודדות עם המחלה ועם המתלווה לה. השירותים כוללים:
בהנחייה של אשת מקצוע בתחומה, לנשים, בני זוגן, ילדיהן ובני משפחה אחרים (הורים, אחים). בני המשפחה של חולת הסרטן חווים גם הם חוויה קשה מאד. ההתמודדות עם בת משפחה קרובה החולה בסרטן היא טראומטית, אך לרוב, אינם מקבלים תמיכה בעצמם. בנוסף לקבוצות תמיכה עבור הנשים מציע המרכז גם קבוצות תמיכה לבני זוגן, לילדים ולבני משפחה אחרים החווים את מחלת הסרטן של בת זוגם/אמם/בתם/אחותם.
המרכז ממוקם בירושלים שהיא עיר מעורבת, בה חיים חילונים, דתיים, חרדים, מוסלמים ונוצרים. בהדדי יש מקום לכל אישה, ללא קשר להשתייכות הקבוצתית שלה.
השם הדדי מבטא את התמיכה הקהילתית שהנשים נותנות זו לזו, ורומז על הקשר המיוחד הנוצר בין הנשים בעקבות המחלה בשד (דד).