המרכז כולל מגוון שירותים רחב המכסה את ההיבטים הנפשיים פסיכולוגיים והחומריים של נשים המתמודדות עם המחלה ועם המתלווה לה. השירותים כוללים:
בנושאים שונים הקשורים בסרטן שד, חיים עם המחלה, חיים לאחר המחלה, משפחתיות וזוגיות בעקבות המחלה, ועוד.
המרכז ממוקם בירושלים שהיא עיר מעורבת, בה חיים חילונים, דתיים, חרדים, מוסלמים ונוצרים. בהדדי יש מקום לכל אישה, ללא קשר להשתייכות הקבוצתית שלה.
השם הדדי מבטא את התמיכה הקהילתית שהנשים נותנות זו לזו, ורומז על הקשר המיוחד הנוצר בין הנשים בעקבות המחלה בשד (דד).