המרכז כולל מגוון שירותים רחב המכסה את ההיבטים הנפשיים פסיכולוגיים והחומריים של נשים המתמודדות עם המחלה ועם המתלווה לה. השירותים כוללים:
בין הנשים הזקוקות לשירותים הניתנים במרכז ישנן גם נשים צעירות עם ילדים קטנים. כדי
שנשים אלו תוכלנה להשתתף בפעילויות המרכז יש צורך במקום בילוי לילדים. חדר ההפעלה
פועל בשעות הפעילות של המרכז וישחרר אמהות לטפל בעצמן ולהשתתף בפעילויות.
כמו כן, ילדים אלה מתמודדים עם פחדים משלהם ועם שינויים במשפחה. אימם אינה נראית
כפי שהיתה נראית קודם לכן, היא מרגישה רע, וישנו כמובן הפחד מהלא נודע. המרכז מספק תמיכה גם לילדים כחלק מפעילות חדר
הילדים. עובדת סוציאלית המתמחה בטיפול בילדים עם טראומה עובדת עם הילדים ועם צוות חדר הילדים.
המרכז ממוקם בירושלים שהיא עיר מעורבת, בה חיים חילונים, דתיים, חרדים, מוסלמים ונוצרים. בהדדי יש מקום לכל אישה, ללא קשר להשתייכות הקבוצתית שלה.
השם הדדי מבטא את התמיכה הקהילתית שהנשים נותנות זו לזו, ורומז על הקשר המיוחד הנוצר בין הנשים בעקבות המחלה בשד (דד).